在宾夕法尼亚和西雅图均设有大型办事处的零售商，过去使用MPLS WAN，转换到SD-WAN（MPLS和互联网双连接）后，通过将其1Gb/s MPLS链路降级到250Mb/s，每年节省了38万美元 。
但因MPLS链路拥塞等原因，VoIP服务在切换后出现了明显的降级。为解决这个问题，该零售商并没有选择花费12万美元升级MPLS链路服务，他们决定花费4万美元使用Calnex 的网络仿真器SNE。
通过创建延迟和丢包场景，他们测试了VoIP的质量，确定了导致VoIP降级的门限，包括丢包，延迟和抖动等。之后，该零售商将这些限制添加到SD-WAN提供商的服务水平协议（SLA）中，而SD-WAN提供商进而将这些限制添至 “MPLS链路切换限制”中。如果延迟，丢包或抖动接近极限，可将非VoIP业务卸载到互联网中。
通过测试，该零售商就可继续使用现有的SD-WAN服务，无需升级调整，每年节省了 12万美元。
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